Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hme-24

Eichenstr.9

86477 Adelsried

Tel.: 08294 / 8032482

Fax: 08294 / 80137

E-Mail: info@hme-24.de

1. GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
2. VERTRAGSSCHLUSS
3. PREISE
4. VERSANDKOSTEN
5. LIEFERBEDINGUNGEN
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
7. EIGENTUMSVORBEHALT
8. WIDERRUFSRECHT
9. KOSTENTRAGUNGSVEREINBARUNG
10. TRANSPORTSCHÄDEN
11. GEWÄHRLEISTUNG
12. HAFTUNG
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
14. VERTRAGSTEXT
15. KUNDENDIENST

1.      Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der hme-24, Eichenstr.9, 86477 Adelsried, Geschäftsführer: Andreas Köhler, abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Service-Hotline: Mo. bis Fr. 9.00 – 19.00Uhr
Telefon: 08294 / 8032482
E-Mail: info@hme-24.de

2.      Vertragsschluss

2.1.          Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

2.2.          Sollte unsere Auftragsbestätigung Fehler enthalten oder sollten unseren genannten Preisen technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Richtigstellung berechtigt. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

2.3.          Die technischen Daten, Abbildungen, Zeichnungen, Farbkarten in unserem Onlineshop dienen der Beschreibungen der Waren. Sie sind nicht als verbindlich zu sehen.

2.4.          Handelsübliche oder technisch bedingte, geringfügige Abweichungen der Artikel in Form, Farbe oder Größe behalten wir uns vor.

2.5.          Änderungen in Form, Gewicht, Maße, Ausführung und Farben der einzelnen Produkte sind, soweit Sie nicht eine andere Funktion und Einsatzmöglichkeit aufweisen, für den Kunden zumutbar.

3.      Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

4.      Versandkosten

4.1.          Wir liefern unsere Produkte versandkostenfrei. Der Versand selbst erfolgt nach Eingang der Zahlung und nach den angegebenen Lieferzeiten. Der Versand erfolgt in der Regel durch einen Paketdienst (DHL) oder durch eine Spedition.

4.2.          Entstehen aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse zusätzliche Versandkosten, werden diese dem Kunden zur Last gelegt und sind von diesem zu tragen.

5.      Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

5.1.          Die Lieferung erfolgt nur mit dem Paketdienst DHL oder per Spedition.

5.2.          Es gelten die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten. Die Frist der Lieferzeiten beginnt ab dem Tag des Zahlungseingangs.

5.3.          Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

5.4.          Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

5.5.          Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6.      Zahlungsbedingungen

6.1.          Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, per Nachnahme, sowie Barzahlung bei Abholung der Ware in unserer Geschäftsstelle.

6.2.          Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

6.3.          Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig.

6.4.          Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

6.5.          Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

6.6.          Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.      Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

8.      Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.


Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die:
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Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

9.      Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

10.  Transportschäden

10.1.      Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter der Telefonnummer: 08294 / 8032482.

10.2.      Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

11.  Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

12.  Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

13.  Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

14.  Vertragstext

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

15.  Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9.00 Uhr bis 19.00Uhr unter:
Tel.: 08294 / 8032482
Fax: 08294 / 80137
E-Mail: info@hme-24.de